RETUR SI SCHIMB PRODUSE

Conform legislatiei specifice comertului online in vigoare un cumparator are dreptul de a returna produsele comandate online in maxim 14 (paispezece) zile de la data livrarii efective. Costul returnarii este suportat de cumparator. Acesta va fi indreptatit la rambursarea sumei platite pentru produse, intr-un interval de 14 de zile de la data acceptarii returului cu conditia ca produsul (produsele, inclusiv accesoriile - unde e cazul), sa fie returnate in starea fizica in care au fost primite, cu toate etichetele si ambalajele intacte. Nu vor fi acceptate drept retur produsele purtate, cu urme de uzura sau deteriorate. In cazul returnarii unor produse la care transportul pentru livrare a fost suportat de medicaldesign.ro, suma aferenta livrarii va fi retinuta din valoarea rambursata.

In situatia in care doriti sa RETURNATI produsele primite, va rugam sa ne comunicati prin e-mail la adresa contact@medicaldesign.ro numarul de comanda, produsele pe care doriti sa le returnati si un cont IBAN, cu numele si prenumele detinatorului de cont in care doriti sa vi se returneze contravaloarea acestora.

In situatia in care doriti sa SCHIMBATI produsele primite, va rugam sa ne comunicati la adresa contact@medicaldesign.ro numarul de comanda si produsele pe care doriti sa le schimbati. Schimbul se poate realiza prin curierat rapip iar contravaloarea transportului tur-retur este suportat de cumparator si porneste de la 30 RON (ex. un produs expediat in plic de curierat si care nu depasteste 1kg). Pretul poate varia in functie de localitatea de expeditie, greutate, numar de colete.

Pentru retur sau schimb, va rugam sa folositi serviciile firmelelor de curierat cu predare la adresa de destinatie. Retururile sau schimburile nu vor fi acceptate prin Posta Romana.

Adresa pentru RETUR / SCHIMB produse este Bucuresti, Str Racari nr 12, bl.45, ap.53, sector 3